Všeobecné obchodní podmínky služby Bzoomer
1. Obecná ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s poskytováním služeb prostřednictvím online platformy Bzoomer. Smluvní vztah vzniká mezi provozovatelem platformy, společností simply advertisinGDetails s.r.o., a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“), která prostřednictvím webového rozhraní platformy objednává marketingové služby. Platforma je dostupná na internetové adrese bzoomer.online a umožňuje objednávku marketingových kampaní, publikací článků a dalších forem digitální propagace.
1.2. Provozovatelem platformy je obchodní společnost
simply advertisinGDetails s.r.o.,
se sídlem Drážní 253/7, Brno, Česká republika,
IČ: 02247038
(dále jen „Provozovatel“).
1.3. Platforma Bzoomer je online technologická platforma dostupná na adrese bzoomer.online, která umožňuje uživatelům objednávat marketingové služby, zejména publikaci článků, obsahový marketing, distribuci odkazů a další formy digitální propagace.
1.4. Tyto Podmínky se vztahují na všechny objednávky služeb provedené prostřednictvím webového rozhraní platformy.
1.5. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
1.6. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo doplnit.

2. Definice pojmů
Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento význam:
Platforma
online systém Bzoomer umožňující objednávku marketingových služeb.
Kupující (Inzerent)
fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím platformy objednává marketingovou kampaň nebo jednotlivé publikace.
Kampaň
soubor marketingových aktivit objednaných prostřednictvím platformy, který může zahrnovat publikaci článků, zpětných odkazů, obsahovou distribuci a další formy propagace.
Publikace
umístění článku, obsahu nebo odkazu na internetových stránkách.
Backlink
hypertextový odkaz směřující na webové stránky Kupujícího.

3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující může objednat služby prostřednictvím webového rozhraní platformy.
3.2. Smluvní vztah mezi Kupujícím a Provozovatelem vzniká odesláním objednávky.
3.3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje správnost všech uvedených údajů.
3.4. Kupující bere na vědomí, že služby mohou být realizovány automatizovanými technologickými systémy.
3.5. Kupující je odpovědný za správnost podkladů, které poskytne pro realizaci kampaně.

4. Charakter služby
4.1. Provozovatel poskytuje technologickou platformu pro realizaci marketingových kampaní.
4.2. Služby mohou zahrnovat zejména:
• publikaci článků
• publikaci zpětných odkazů
• obsahový marketing
• vícevrstvé kampaně (tier link building)
• distribuci obsahu na partnerských webových stránkách
• automatizovanou publikaci obsahu
4.3. Kampaň může obsahovat více úrovní publikací, kdy některé odkazy mohou směřovat přímo na web Kupujícího a další mohou podporovat jiné publikace v rámci marketingové strategie.
4.4. Konkrétní seznam webových stránek, na kterých bude obsah publikován, nemusí být znám před zahájením kampaně.

5. Obsah a publikace
5.1. Obsah vytvářený v rámci služby může být generován automatizovanými systémy, včetně systémů využívajících umělou inteligenci.
5.2. Kupující bere na vědomí, že obsah může být publikován na různých partnerských webových stránkách.
5.3. Po publikaci může být Kupujícímu poskytnut seznam URL adres, na kterých byl obsah zveřejněn.
5.4. Publikace probíhá výhradně v elektronické formě.

6. Dodací lhůty
6.1. Dodací lhůta služeb se může lišit podle typu kampaně.
6.2. Pokud není uvedeno jinak, orientační dodací lhůta je do 30 pracovních dní od přijetí objednávky nebo dodání kompletních podkladů.
6.3. U rozsáhlejších kampaní může být publikace rozložena v čase.

7. Cena a platební podmínky
7.1. Cena služby je uvedena v objednávkovém formuláři nebo v nabídce kampaně.
7.2. Kupující je povinen uhradit cenu služby před zahájením realizace kampaně, pokud není dohodnuto jinak.
7.3. Platby mohou být provedeny zejména:
• bankovním převodem
• platební kartou prostřednictvím platební brány Stripe nebo PayPal

7.4. Faktura je Kupujícímu zaslána elektronicky.

7.5. Pokud není platba provedena včas, může Provozovatel realizaci kampaně pozastavit.

8. Garance publikace
8.1. Publikace jsou realizovány na partnerských webových stránkách.
8.2. Pokud není u konkrétní služby uvedeno jinak, publikace je garantována po dobu uvedenou v popisu služby nebo kampaně.
8.3. Pokud je publikace odstraněna před uplynutím garantované doby, může Provozovatel zajistit náhradní publikaci.
8.4. Provozovatel negarantuje trvalou dostupnost publikace po neomezenou dobu.

9. SEO a marketingové výsledky
9.1. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku dosažení konkrétních marketingových výsledků.
9.2. Provozovatel zejména negarantuje:
• pozice ve vyhledávačích
• nárůst návštěvnosti
• zvýšení konverzí
• indexaci jednotlivých publikací
9.3. Výsledky marketingových aktivit jsou závislé na mnoha faktorech, které Provozovatel nemůže ovlivnit.
9.4. Provozovatel nenese odpovědnost za změny algoritmů vyhledávačů ani za případné penalizace webových stránek.

10. Reklamace
10.1. Reklamaci je možné uplatnit prostřednictvím e-mailu [email protected]
10.2. Reklamace bude posouzena bez zbytečného odkladu.
10.3. Reklamace se může týkat pouze nedodání objednané služby.
10.4. Reklamace se nevztahují na marketingové výsledky kampaní.

11. Odstoupení od smlouvy
11.1. Pokud je Kupujícím spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.
11.2. Toto právo zaniká v okamžiku zahájení plnění služby.
11.3. Zahájením realizace kampaně Kupující souhlasí s tím, že služba byla zahájena před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

12. Omezení odpovědnosti
12.1. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v souvislosti s využíváním služby.
12.2. Provozovatel nenese odpovědnost za:
• změny algoritmů vyhledávačů
• penalizace webových stránek
• pokles návštěvnosti
• ztrátu dat způsobenou třetími stranami
12.3. Maximální odpovědnost Provozovatele je omezena výší ceny objednané služby.
13. Ochrana osobních údajů
13.1. Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách platformy.

14.Rozhodné právo a řešení sporů
14.1. Veškeré právní vztahy vzniklé mezi Provozovatelem a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
14.2. Práva a povinnosti smluvních stran, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami, se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Pokud je Kupující spotřebitelem, řídí se právní vztahy také příslušnými ustanoveními zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
14.3. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s poskytováním služeb budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
14.4. Kupující může také využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce.

15. Závěrečná ustanovení
15.1. Tyto obchodní podmínky jsou dostupné na webových stránkách platformy.

Aktuální znění těchto obchodních podmínek je platné od 15. března 2026.